Hôtels de luxe : comment satisfaire une clientèle exigeante ?

Le client particulièrement friand de luxe et fréquentant les grands hôtels fait partie d’un segment bien précis. Hommes d’affaires, riches héritiers, nouvelles fortunes, les clients des hôtels haut de gamme s’offrent le confort et l’attention qu’ils souhaitent. Ce que le client désire, le professionnel le lui donne. Toutefois, ces clients ont des attentes particulières : comment …